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Título
Text copied to clipboard!Trabalhador de Serviços Humanos
Descrição
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Estamos à procura de um Trabalhador de Serviços Humanos dedicado e compassivo para se juntar à nossa equipe e fornecer apoio essencial a indivíduos e comunidades em situações vulneráveis. Este profissional será responsável por ajudar pessoas a acessar recursos sociais, melhorar sua qualidade de vida e promover o bem-estar geral. O candidato ideal terá fortes habilidades interpessoais, empatia e um profundo compromisso com a justiça social.
O Trabalhador de Serviços Humanos atuará em colaboração com outros profissionais da área social, como assistentes sociais, psicólogos e educadores, para desenvolver planos de atendimento personalizados e acompanhar o progresso dos beneficiários. Ele também será responsável por identificar necessidades específicas, fornecer orientação e encaminhamentos adequados, além de monitorar e avaliar os resultados dos serviços prestados.
As atividades podem incluir visitas domiciliares, entrevistas com clientes, organização de grupos de apoio, participação em reuniões comunitárias e elaboração de relatórios detalhados. O profissional deve estar preparado para lidar com situações emocionalmente desafiadoras e manter a confidencialidade e o respeito em todas as interações.
Além disso, o Trabalhador de Serviços Humanos deve estar atualizado sobre políticas públicas, programas governamentais e recursos disponíveis na comunidade. A capacidade de trabalhar sob pressão, gerenciar múltiplos casos simultaneamente e manter registros organizados é essencial para o sucesso nesta função.
Esta posição é ideal para pessoas que desejam fazer a diferença na vida dos outros e contribuir para uma sociedade mais justa e inclusiva. Se você é motivado por causas sociais e tem paixão por ajudar o próximo, esta é a oportunidade certa para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Avaliar as necessidades dos clientes e desenvolver planos de atendimento individualizados
- Fornecer orientação e apoio emocional a indivíduos e famílias
- Encaminhar clientes para serviços e recursos comunitários apropriados
- Manter registros detalhados e confidenciais de todos os atendimentos
- Colaborar com outros profissionais da área social
- Participar de reuniões e treinamentos regulares
- Realizar visitas domiciliares e entrevistas com os clientes
- Organizar e facilitar grupos de apoio e oficinas educativas
- Acompanhar o progresso dos clientes e ajustar os planos conforme necessário
- Promover a inclusão social e o acesso a direitos básicos
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação superior em Serviço Social, Psicologia, Sociologia ou áreas afins
- Experiência prévia em trabalho comunitário ou serviços sociais
- Excelentes habilidades de comunicação e escuta ativa
- Capacidade de lidar com situações emocionalmente difíceis
- Conhecimento de políticas públicas e programas sociais
- Organização e habilidade para gerenciar múltiplos casos
- Empatia, paciência e sensibilidade cultural
- Capacidade de trabalhar em equipe multidisciplinar
- Domínio de ferramentas básicas de informática
- Comprometimento com a ética profissional e confidencialidade
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência anterior em serviços sociais ou comunitários?
- Como você lida com situações emocionalmente desafiadoras?
- Quais estratégias você utiliza para manter a confidencialidade dos clientes?
- Você tem familiaridade com recursos e serviços comunitários locais?
- Como você organiza e prioriza múltiplos casos simultaneamente?
- Você já trabalhou em equipe multidisciplinar? Como foi essa experiência?
- Está disposto a realizar visitas domiciliares regularmente?
- Como você lida com o estresse e a pressão no ambiente de trabalho?
- Quais são seus principais valores ao trabalhar com populações vulneráveis?
- Você possui disponibilidade para participar de treinamentos e reuniões externas?